Frais de livraison
Comment calculons-nous les frais de livraison de votre commande ?
Les frais de livraison sur le site Linum sont calculés en fonction des dimensions et/ou des exigences spécifiques liées à la manutention (supplémentaire) de l’article. À cet effet, nos articles sont répartis en 3 groupes de port de base :
• Groupe de port A : articles dont la longueur, la largeur et la hauteur sont inférieures à 2,00 mètres.
• Groupe de port B : articles indéformables dont la longueur, la largeur ou la hauteur est supérieure ou égale à 2,00 mètres.
• Groupe de port C : articles nécessitant des conditions d’emballage exceptionnelles (notamment verre, portes en verre, articles ADR).
En outre, il existe également un groupe de port D. Les articles de ce groupe présentent au moins une dimension indéformable comprise entre 1,20 et 2,00 mètres et/ou nécessitent une manutention supplémentaire afin d’assurer une protection optimale du produit. Ces frais de manutention sont toujours facturés en supplément des frais de transport et du seuil de franco du groupe de port A. Ce n’est qu’à partir d’un montant total prédéfini (net, hors TVA) que les articles des groupes de port A et D peuvent être livrés franco à une seule adresse. En dessous de ce seuil, des frais de transport fixes s’appliquent aux articles de ces deux groupes, en fonction de la tranche dans laquelle se situe le montant total de la commande (hors TVA).
Pour les articles des groupes de port B et/ou C, les frais de transport les plus avantageux sont toujours calculés en fonction de la taille, du poids et de la nature de l’envoi. Ces frais vous sont confirmés dans les 24 heures (jours ouvrables) via une confirmation de commande officielle. Dès qu’un article des groupes B ou C fait partie de la commande, des frais de transport sont systématiquement facturés, même si le montant total net de la commande dépasse le seuil de franco défini.
Ces conditions ne s’appliquent pas aux actions commerciales spéciales ni aux conditions de livraison particulières, telles que les envois express et/ou les expéditions hors des frontières nationales. Dans ces cas, un tarif de transport conforme au marché est toujours proposé.
Vous souhaitez venir retirer votre commande à notre comptoir d'enlèvement? Voici toutes les infos.
Adresse : Pieter Verhaeghestraat 20, 8520 Kuurne
• Lundi à jeudi : 07h00 – 18h00
• Vendredi : 07h00 – 17h00
• Pas d’enlèvements le week-end ni les jours fériés
• Enlèvement des longueurs indéformables : côté entrepôts
• Veuillez tenir compte d’un délai de préparation de 1,5 à 2 heures un jour ouvrable normal à partir de 08h00
• Attention : détection de hauteur côté showroom/comptoir d’enlèvement. Hauteur maximale autorisée des camionnettes : 2,90 m
• Des bornes escamotables (potelets) se lèvent automatiquement au-delà de 2,90 m
• Zone avec vitesse maximale autorisée : 5 km/h
Expédition ? Tableau actuel des frais de livraison – Articles du groupe A
Ce tableau est accessible après connexion à l'aide de vos identifiants personnels.


