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Kontrolle und Rückgabe


Linum Europe versucht stets sein Bestes um Ihre Bestellung schnell und reibungslos zu liefern. Für den Versand arbeiten wir mit ausgewählten Transportunternehmen zusammen. Es ist natürlich immer möglich, dass während des Transports etwas schief geht. Es ist daher sehr wichtig, dass Sie Ihre Bestellung sofort nach Erhalt - und in Anwesenheit des Fahrers - auf Beschädigung oder (teilweisen) Verlust überprüfen.

Etwas beschädigt? Notieren Sie sich dies sofort.
Wenn Ihnen etwas auffällt, notieren Sie es sofort auf dem Lieferschein und nehmen die Lieferung nur unter Vorbehalt an. Dies ist äußerst wichtig, damit Ansprüche gegenüber des Transportunternehmens gelten gemacht werden können. Alles darüber können Sie in diesem Dokument über die Zulässigkeit nachlesen.

Wie kann ich Artikel zurückgeben?
Eine Rücksendung muss immer im Voraus angekündigt werden. Um eine Rückgabe einzuleiten, müssen Sie das Rückgabeformular ausfüllen. Bitte ergänzen Sie dieses Dokument vollständig und legen Sie die Rechnung oder Auftragsbestätigung wie unter Punkt D angegeben bei. Eine Rücksendung ist nur nach unserer ausdrücklichen Zustimmung und dem Erhalt eines von uns beizufügenden Rückgabescheins möglich.

Wenn Sie weitere Fragen haben, setzen Sie sich bitte mit unserem Innendienst in Verbindung.

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